Słuchaj
Mateusz Ptaszyński, Marcin Sońta
Michał Korościel
Damian Michałowski, Ewelina Pacyna
Marcin Łukasik
Agnieszka Więdłocha , Maciej Stuhr
Redakcja Radia ZET
Sprawdź co graliśmy

Teraz gramy

Rekord na rynku przesyłek. Pocztowcy i kurierzy mają przed świętami ręce pełne roboty

10.12.2018 10:24
xxx biznes

Rok 2018 jest kolejnym rekordowym pod względem wolumenu przesyłek. Przed samymi świętami Bożego Narodzenia ich wolumen wzrasta o ponad 40 proc. w stosunku do pozostałych okresów roku, dlatego nie odkładajmy zamawiania prezentów, ani nadawania paczek i listów na ostatnią chwilę – przekonuje Marcin Cichy szef Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

– Nie czekajmy z wysyłką do samych Świąt, zróbmy to już teraz tak, aby nasze listy i paczki doszły do najbliższych na czas. Pamiętajmy, aby sprawdzać w regulaminie, jakie są nasze prawa i obowiązki. – radzi Marcin Cichy prezes UKE, regulatora rynku. – Pamiętajmy także o tym, że listy i paczki zagraniczne idą zdecydowanie dłużej niż przesyłki krajowe – dodaje.

Karol Krzywicki, zastępca prezesa UKE ds. rynku pocztowego przyznaje, że Polacy pokochali zakupy w internecie. – W tym roku, szacuje się dość ostrożnie, że wydamy w sklepach internetowych ok. 40 mld zł. To przekłada się na zwiększony ruch u operatorów pocztowych i kurierskich – przewidujemy, że będzie to w sumie ok. 460 mln przesyłek paczkowych – wyjaśnia.

Zamawiając towary w internecie musimy pamiętać, że termin ich dostarczenia zależy od platformy aukcyjnej, czy też sklepu internetowego, w którym decydujemy się zrobić zakupy. W przypadku serwisów dalekowschodnie czas dotarcia zamówienia do Polski wynosi ok. 3 tygodni. Okres ten jest krótszy w przypadku platform działających w Polsce i w UE, zawsze jednak dobrze jest zapoznać się z regulaminem operatora odpowiadającego za dostawę.

A co robić, gdy nasza przesyłka zaginie lub ulegnie zniszczeniu? Jeżeli reklamacja usługi okaże się koniecznością warto zapamiętać trzy liczebniki – jeden, siedem oraz trzydzieści. Co one oznaczają i jakie prawa mamy jako klienci firm kurierskich i pocztowych – o tym w materiale wideo.

MarketNews24/OP

Oceń
Tagi