Deutsche Bank odda Ci pieniądze

Olga Papiernik
09.08.2018 12:01
deutsche bank frankfurt
fot. AP/EAST NEWS

Deutsche Bank Polska odda obecnym i byłym klientom opłaty za konta powiązane z kredytem hipotecznym, unikając dzięki temu kary finansowej od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), poinformował Urząd.

Deutsche Bank

Postępowanie przeciwko Deutsche Bank Polska UOKiK wszczął w maju 2017 r. Wątpliwości Urzędu wzbudziło to, że bank pobierał podwyższone opłaty od konsumentów oraz uniemożliwił im rezygnację z umowy bez kosztów. Praktyka trwała co najmniej od 2012 r., podano w komunikacie.

- Klienci banku biorąc kilka lat temu kredyt lub pożyczkę hipoteczną, otwierali rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe, które były też przeznaczone do ich obsługi. W zamian m.in. mieli niższą marżę kredytu, czyli płacili mniejsze raty. Bank jednak podwyższył opłaty za prowadzenie rachunków - przykładowo, z 0 zł do 8 zł, z 2 zł do 12 zł. Konsumenci, którzy nie chcieli płacić i wypowiadali umowę - narażali się na podwyższenie oprocentowania kredytu. A osoby, które chciały przekształcić rachunek na inny - mogły być obciążane przez bank dodatkowymi kosztami - czytamy w komunikacie.

Zdaniem UOKiK, bank nie może pogarszać sytuacji konsumenta. - Jeżeli instytucja finansowa wprowadza lub zwiększa opłatę za prowadzenie konta powiązanego np. z umową kredytu, musi umożliwić konsumentowi rozwiązanie umowy bez dodatkowych kosztów. Klient Deutsche Bank Polska często nie miał wyboru – musiał płacić za obsługę konta wyższą opłatę, gdyż rozwiązanie umowy oraz jej zmiana wiązały się z kosztami - powiedział Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Zagłosuj

Czy posiadasz konto w Deutsche Bank Polska?

Liczba głosów:

Deutsche Bank Polska zrekompensuje klientom straty. Uniknął więc kary finansowej od UOKiK. Zobowiązanie dotyczy byłych i obecnych klientów banku, podkreślono w komunikacie.

UOKiK poinformował, że w przypadku posiadania konta: db NET, db Konto, db Fokus, Pakiet Inwestor, Pakiet status, db Open, db Start powiązanego z umową kredytu, a bank podwyższył opłaty za prowadzenie rachunku, można złożyć wniosek o m.in. o zwrot pobranych opłat za konto (dla byłych i obecnych klientów), bezpłatną zmianę rodzaju konta na dowolne oferowane przez bank.

PAP/ISBnews/OP