Oceń
Klientów Banku Millenium, Eurobanku oraz BNP Paribas czekają w najbliższy weekend spore utrudnienia. Powodem są zaplanowane prace serwisowe, związane z fuzjami banków.
Chcesz być na bieżąco? Śledź Radio ZET - BIZNES na Linkedin
Podczas długiego weekendu 8-11 listopada zaplanowano finalizację dwóch wielkich fuzji bankowych. Eurobank połączy się z Bankiem Millenium, a Raiffeisen Banku stanie się częścią BNP Paribas. Na co powinni przygotować się klienci tych banków?
– Podobne operacje realizowane w innych bankach nie zawsze przebiegały bezproblemowo – komentował Konrad Pluciński, ekspert Totalmoney.pl, w rozmowie z portalem WP.pl.
Radził, że jeśli klienci tych banków planują robić w weekend zakupy, warto wcześniej skorzystać z bankomatu i zaopatrzyć się w odpowiednią ilość gotówki.
Dzięki temu unikniemy problemów w przypadku nawet chwilowych przerw w działaniu systemu odpowiadającego za realizację płatnościami kartami.
Eurobank
Jak podał portal WP.pl, Eurobank potwierdził piątkowe sesje przelewów przez system Elixir. Ostatnia sesja przychodząca zostanie zrealizowana do godz. 18, a ostatnia sesja wychodząca do godz. 14.30.
Jeśli klienci Eurobanku chcą mieć pewność wykonania przelewu przed długim weekendem, powinni to zrobić maksymalnie do południa w piątek. W przeciwnym razie pieniądze trafią na konto dopiero we wtorek – w poniedziałek jest Święto Niepodległości 11 listopada.
Utrudnienia dla klientów rozpoczną się 8 listopada (piątek) od godz. 18 i potrwają do późnych godzin wieczornych 11 listopada (poniedziałek).
Przez ten czas niedostępne będą:
- bankowość internetowa,
- aplikacja mobilna,
- płatności przez internet,
- płatności zbliżeniowe telefonem,
- możliwość aktywacji kart,
- operacje przez telefon.
„Nie przewidujemy utrudnień w płatnościach kartami i wypłatach gotówki z bankomatów” – poinformował Eurobank. Natomiast utrudnienia mogą wystąpić podczas płatności z wykorzystaniem funkcji multiwalutowej. Ponadto placówki banku będą pracować w ograniczonym zakresie.
Zobacz także
Millenium
Bank Millennium, który finalizuje przejęcie Eurobanku, zaplanował prace serwisowe od soboty 9 listopada od godz. 5:30. Potrwają one planowo do poniedziałku, 11 listopada do późnych godzin wieczornych.
W tym czasie niedostępne będą:
- Millenet i aplikacja mobilna,
- płatności BLIK i przez internet,
- możliwość aktywacji kart,
- operacje w oddziałach i przez TeleMillennium.
Utrudnienia mogą również wystąpić podczas płatności zbliżeniowych telefonem (HCE). Karty, płatności kartą w internecie, bankomaty i wpłatomaty będą działać prawidłowo. Możliwe będzie także telefoniczne zastrzeżenie karty.
„Zachęcamy do wcześniejszego wykonania ważnych przelewów” – radził swoim klientom Bank Millenium.
Czy bank jest przygotowany do operacji?
– Przed nami finał integracji Banku Millennium z Eurobankiem. W najbliższy przedłużony weekend będziemy pracowali 24 godziny na dobę nad operacyjnym połączeniem banków – podkreśliła Honorata Byczyńska, dyrektor projektu integracji w Banku Millenium, cytowana przez WP.pl.
W razie wątpliwości klienci mogą kierować pytania do konsultantów. „Już za kilka dni będą oni mogli korzystać z obsługi w większej liczbie placówek połączonych sieci w około 200 nowych miejscowościach” – dodała Byczyńska.
BNP Paribas
W piątek rozpocznie się również połączenie systemów banków BNP Paribas i Raiffeisen Bank Polska.
8 listopada od godz. 22 do 11 listopada (poniedziałek) włącznie, systemy bankowości internetowej i mobilnej Banku BNP Paribas będą niedostępne ze względu na zaplanowane prace serwisowe.
„Jednocześnie zapewniamy, że operacje kartowe i dostęp do bankomatów będą przebiegać bez żadnych zakłóceń” – poinformował BNP Paribas.
Ponadto 8 listopada placówki banku będą czynne do godziny 13. BNP Paribas poprosił klientów o wykonanie przelewów przed rozpoczęciem prac serwisowych.
RadioZET.pl/WP.pl
Oceń artykuł